Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры, она твёрдо отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что настоящая причина болезни кроется в чём-то ином. Ведомая материнским инстинктом, она решает последовать за таинственными намёками, которые Шэрон бормочет в своих кошмарах.
Их путь лежит в Сайлент Хилл — загадочный город, чьё название стало навязчивым лейтмотивом в снах девочки. Роуз надеется, что именно здесь она сможет разгадать тайну болезни дочери и найти те ответы, которые оказались недоступны для современной медицины. С каждым шагом по безлюдным улицам этого места она чувствует, что приближается к разгадке, способной изменить их судьбы.
