Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге возникает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного существа, Синтия с первого взгляда замечает уродливую сущность, прицепившуюся к девочке. Опытная целительница решает не вмешиваться, считая ситуацию слишком опасной.
Однако её дочь Джордан, движимая состраданием и юношеской отвагой, действует наперекор матери. Тайно пробравшись в дом Райли, она обнаруживает в подвале шокирующую находку — измученную женщину, жестоко связанную по рукам и ногам. Это открытие полностью меняет их представление о происходящем.